Telefoonvrijwilliger

Functieomschrijving

De Telefonische Hulpdienst Utrecht is 24 uur per dag bereikbaar voor een een persoonlijk gesprek dat vertrouwelijk is en anoniem. Het gesprek kan gaan over verdriet, verlies, zorgen, problemen, conflicten en soms gaat het er alleen om even contact te hebben met een ander mens. De vrijwilligers van de telefonische Hulpdienst Utrecht staan de bellers te woord. Zij luisteren, hebben aandacht, en denken mee. De vrijwilligers worden goed opgeleid en intensief begeleid. Van de vrijwilligers vragen wij 3 à 4 diensten per maand, waaronder ook eenmaal per maand een nachtdienst vanwege de 24-uurs bereikbaarheid. Omdat de vrijwilligers een basistraining krijgen gedurende 3 maanden, vragen wij of zij vervolgens anderhalf jaar willen blijven.

Overige informatie
Doelgroep: 
Nee, geen bijzondere doelgroep
Activiteit: 
Hulpverlening
Werktijden, frequentie en duur: 
Ochtend 08.00-13.00 uur Middag 13.00-18.00 uur Avond 18.00-23.00 uur Voornacht 23.00-02.00 uur Nacht 02.00-08.00 uur
Onkostenvergoeding: 
Reiskosten huisadres v.v. op basis van 2e klas openbaar vervoer
Aantal vrijwilligers: 
1-10
Algemeen: 
- Een goede basistraining - Een verantwoorde inwerkperiode met een mentor - Regelmatige begeleidingsbijeenkomsten met een beroepskracht - Gelegenheid voor deskundigheidsbevordering en intervisie - Mogelijkheid van persoonlijke begeleiding door een beroepskracht - Permanente beschikbaarheid van een beroepskracht voor problemen. - De dagdiensten zijn bij ons op kantoor. - De nachtdiensten mogen thuis worden gedaan.
Organisatie met ANBI/SSBI status: 
nee
Voor vrijwilligers met extra begeleiding: 
nee